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カテゴリ:中国人向け研修の仕事をして思うこと

04年9/16〜05年3/14   05年3/15〜12/14 

●05年4月12日(火)
認めてもらえることの安心感

今、お手伝いしている職場に、
業務日誌を導入。

書き方の指導や、
上司の方のマメな返答が功を奏し、
スタッフもやりがいを感じつつある様子。

考えてみると、自分が高校教師をしていたときも、
同じような経験があったんです。

初担任をするときに、
先輩の先生から教えてもらったのが、『雑記帳』。
毎日、日直の生徒に、自由に何か書かせるんです。
量は、最低B5の半分。

生徒は、最初は嫌がるんです。
めんどくせーよ、とか、必ず言います(笑)。

でも、それが、1ヶ月くらいで変わってくるんですね。
面倒だけど、他の人のを読むのが面白い、と。

これを続けさせるコツを、
その先輩の先生が一緒に教えてくれたんです。

「野村君、続けさせるコツはね、
 教師が、生徒の書いた量と同じだけ返すこと」

教師は毎日書かねばならないので、大変なのですが、
これは、めちゃめちゃ効果がありました。

クラスが、まるくなるんです。
ビックリするくらい。

筆不精の私が、4年間も続けたくらいです。
本当に効果アリ、です!

やりながら次第にわかったことがあったんです。
それは、人は、自分の意見を聞いてもらうことが嬉しいんだ、
聞いてあげるだけでも、意味があるんだ、ということ。

それが、今回の、中国での業務日誌を見ていて、
同じ気持ちが中国人にもあることがわかり、
大変面白く感じました。

やっぱり一緒なんだ、そのへんの気持ちは、
という感じで。

どこでも、コミュニケーションの始まりって、
相手の話を聞くことからなんですね、うん。






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