[質問]海外旅行で携帯電話(iPhone)を紛失。どのカード会社の保険を使うべき？

ご質問をいただきました。

お気の毒に、iphoneをなくされたんですね。私も、iphoneを盗まれたことがあるので、そのときの経験＆保険会社で言われたことをお伝えしますね。

> 実はお盆休みにベトナムへ旅行に行き、
> iphoneを紛失してしまいました。

まず、「紛失」は保険対象外です。つまり、「自分でなくした」では、ダメです。保険で補償されるのは、盗難や破損、つまり、「誰かに盗まれた」もしくは「誰かに壊された」という場合のみです。あと、盗難の場合は、現地の警察へ「盗難届」を出してないと、保険で補償されません。

> 色々カードを持っているのですが、
> どのカード会社の保障が比較的良いでしょうか？

補償内容は、カードが変わっても、ほぼ同じです。最高補償額(＝保険金の額の上限)がカードによって変わるだけです。こちらの表を参考にしてください→海外旅行保険付帯カード比較表

iphoneの盗難の場合は、「携行品損害」というのが対象になるので、携行品損害の額が、iphoneの価格よりも多いカードで、保険請求をしたほうが良いです。

> ベトナムで紛失の際に電話をかけたカード会社は楽天カードでしたが、
> その時に電話をしていないカード会社への請求は、すでに手遅れでしょうか。

楽天カードさんに電話をしたときに「盗難届を現地でもらってきてください」とか、言われませんでしたか？現地の盗難届があれば、どのカード会社でも、大体、受け付けてくれるはずですよ。逆に、盗難届がないと、おそらく、どこのカード会社も受け付けてくれないと思います。
（↓返信をいただきました）

> 言葉の問題で現地警察の届けをもらえない場合は、無くても大丈夫だと言われた

そういうこともあるんですね！現地での届け無しでもOKのことがあるとは、初めて聞きました。それは良かったですね！

あと、「紛失か盗難か、わからないんですけど。。。」などとカード会社（保険会社）に言うと、保険金は下りないです。保険会社も当然、判断できませんので。よく思い出した上で、『盗難だろう』という結論なら、「盗難なので保険の手続きしたいです」とカード会社に言ってください。そうじゃないと、保険の手続きは進まないですよ。

あと、楽天カードの保険は、『利用付帯』と言われるもので、その海外旅行の旅費などを楽天カードで支払ってないと、保険が使えません。その点だけ、ご注意くださいね。