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04年9/16〜05年3/14 05年3/15〜12/14
●12月13日(火)
人間関係ピラミッド
ある研修でのこと。
ゲームでの研修を見ていると、
発言の様子から、人間関係の様子がわかります。
今回は、ピラミッドの
存在が気になりました。
入社が古い人ばかりが発言し、
新しい人は、自然に譲るような構図。
普段の仕事でも、
きっと新人が発言しにくい状況ができてしまって
いるんだろうな、と感じました。
師匠は、そういう状況であることに対し、
「ちゃんとした実力主義を実行できていないところのほうが、
ピラミッドを作りたがる(例えば年齢ピラミッドなど)。
それのほうが、自分が安心できるから」と分析。
たしかに、評価のシステムを見てみると、
どういう能力を高く評価するか、
ハッキリ決まっていませんでした。
こういう状況は、
中国も日本も変わらないのかもしれません。
なんとなく、
年数の長い人の発言が強くなる、
なんとなく、
声の大きな人の意見が通る、などなど。
早くちゃんとした実力が反映されるシステムを作って、
比較的新しい人の意見も通るようになって
欲しいと思いました。
そのためには、まず、評価基準を統一すること。
目指すべきものがハッキリすればいいと思います。
やはりこういう状況を目にすると、
マニュアルの重要性を確認できます。
マニュアル＝会社が求める基準、として。
04年9/16〜05年3/14 05年3/15〜12/14
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