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04年9/16〜05年3/14 05年3/15〜12/14
●04年10月19日(火)
上海おもちゃ展で思う
中国レジャ研(レジャーサービス研究所)として、
視察修行に行ってきました！
行ってきたのは、上海おもちゃ展。
中国には、14歳以下人口が、
３億人いるらしいです…スゴイですね(笑)。
その市場に向けて、おもちゃ会社も頑張っている、と。
展示会で、どんな戦いをしているのか、見てきました。
まず目に付いたのは、寝ているブースと、
食事をしているブースが多いこと、多いこと(涙)。
時間が12時過ぎということもあったと思うの
ですが、何もブース内で休憩しなくても…。
ああ、全てこんな調子で終わるのかなぁ…
と、思っていたんです。
ところが、ところが。
しっかり、ビシッ！とやっているところもあったんです！
日本の某有名おもちゃメーカーを扱っている企業のブース
だったのですが、他のブースとは、一味も二味も違う。
中央に位置するブースのほとんどは、どこからでも
入れるようにしてありました。そして、目に付くところに製品が
置いてあり、スタッフがぶらぶら歩いて、来たお客さんに
説明する。わきに商談用の椅子とテーブルがあって…という感じ。
ここは、違いました。
ドンと、真ん中をとっているのですが、周りは全て、壁。
わざと壁。外から見えないようにしてあるんです。
入口、出口は、一つだけ作ってあり、逆行させないように
してあります。入り口では、積極的に呼び込み。
どんどんお客さんを中に送り込みます。
入り口で、お客さんの流れをコントロールし、
それぞれの製品のコーナーには、ちゃんと説明スタッフを配置。
丁寧に説明をしてくれました。
なんだ、できるんじゃん。
こういう、たくさんの企業が集まっている場所で比較すると、
ハッキリわかりますね。
「中国人だからできない」ということではなく、
工夫やトレーニングがしてあるかどうかの違いであることが。
うおー！！
自分はトレーナーとして、もっと精進せねばッ！！
04年9/16〜05年3/14 05年3/15〜12/14
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