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04年9/16〜05年3/14 05年3/15〜12/14
●05年5月19日(木)
上司と部下の関係
「新しい人が入ってきたら、
この人が、どうなったら、
一人前だと判断していいと思いますか?」
研修中、このような質問を幹部の方にしたんです。
私が、ショックを受けた答えが、これです。
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自分が上司として、叱ったら、
叱られた相手が言い返して来るようでは、ダメ。
上司から叱られて言い返すようでは、
お客さんから言われたときに言い返す恐れがある。
言い返さずに聞くようになれば、一人前。
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思わず、目を丸くしてしまいました…
きょ、恐怖政治だ…と私は引いてしまったのですが(笑)、
師匠は、特に驚くこともなく、落ちついている様子。
なんで落ち着いていられるんだろう???
と、不思議で、休憩のときに聞いてみました。
以下、師匠のコメント。
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きっと日本の70年代くらいの思考なんだろうね。
部下になめられちゃいけない、というような。
日本も、マクドナルドやディズニーが来てからだと思うよ、
同意を積み重ねながら指導するというふうになったのは。
日本の高度成長期と、環境も似てるから、
この考え方は、彼らのせいじゃないよね。
環境・時代がそう、というだけ。
でも、正直に言ってくれるのがありがたいね。
思考方法がわかるから。
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このへんの考え方は、
生徒⇔教師
との関係の推移にも似たものがあるのかな…
なんて、私は、考えてしまいました。
「納得がいかなければ、教師に逆らっても良い」
と考える生徒の割合が、日本では7割以上であると、
以前、統計で見たことがあります。
中国では、何割くらいなんでしょうか???
04年9/16〜05年3/14 05年3/15〜12/14
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