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04年9/16〜05年3/14 05年3/15〜12/14
●04年10月1日(金)
北京での研修、終了!
こんにちは!
昨日北京から上海に戻ってきました、野村です。
中国人向けサービスマインド研修@北京、
かなり急な日程だったのですが、なんとか
無事終了しました。
やっぱり、中国人って、ヤバイです…
今回は、前書きで、少し語らせていただきます。
もう、どうしても言いたくて!(笑)
何がヤバイって『勉強に対する態度』が、です。
え?どうヤバイって? も〜う、本当に、
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意識が高い。
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良い意味で、ヤバイ。
と言うか、日本がヤバイのかもしれません。
北京と上海、合わせて3つの施設から中国人従業員30人を集めての
研修だったのですが(年齢は20歳前後)、打てば響くというか、
何というか、本当に吸収力が高い。
そりゃ、最初はポカーンとしてましたよ。
『サービスマインド研修』と言われても、彼らも、
何をするのかわかりませんもんね。
ただ、ひとたび、自分の人生に役立つことがわかると、
グググッと集中力が高まるんです。
顔つきを見て、すぐわかるくらいに、です。
「はは〜ん、さては、のむてつ、
中国人を金で釣ったな?」
こんな声が聞こえてきそうですが、
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断じて、違います。
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若い中国人たちも、考えているんです。
「何のために働くのか?何が幸せなのか?」
結論としては、
考え方は全く日本人と同じでした。
ただ、従業員が企業を信用できないという環境
(現実には、いつクビにされるかわからない…)
これが、彼らをへんな方向に走らせる。
また、急速に発展してきた社会の中で、
「楽して儲けることが幸せなのではないか?」
という雰囲気が、彼らを迷わせる。
そんな彼らに、
『社会の変動に耐えられるだけの実力をつけ、
人から尊敬されることが、幸せなのでは?』
というメッセージを送ったところ、
彼らも、ビビビビビッと…
真剣なメッセージを送り、それを彼らが、
しっかりと受け取ってくれたことが、とても感動的でした。
研修のもう少し具体的な内容は、日記にアップしていく
つもりですので、お楽しみに!!
04年9/16〜05年3/14 05年3/15〜12/14
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