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人材トレーナー・運営コンサルタント修行

●05年3月23日(水)
運営コンサルって、こういう仕事だったんだ(汗)

実は、今回の研修をやっていて、
やっと師匠の仕事が理解できました(汗)。

運営コンサルタントって、
お客さんの流れ、スタッフの流れを分析し、
改善して、売り上げをアップさせる
という仕事だったんですね!


そして、教育は、あくまで、

【スタッフの流れ改善の一手段】

という位置づけ。


私、師匠は、てっきり教育の専門家だと
思い込んでいたのでした(笑)。


今回、研修で、
『店舗の改善法』も扱ったのですが、
とても興味深いものでした。

でも、ところどころで、「アレ?」と。
「なんか、聞いたことがある話だな?」と、
感じたんです。


  あ、そっか!!


わかりました!!

私が以前、必死になって勉強した、
『稼げるwebサイトの作り方』
に、考え方が、すごく似ていたんです!


■売り上げをアップさせるには、
 大きく2つの方法がある。
 1.店に、どうお客さんを連れて来るか?
 2.来てくれたお客さんにどう買ってもらうか?


これはまさに、私が一年半前に、
ホームページで研究していたこと、そのままっ!!

他にも、

■お客さんが、まず、どこを見るか?

■お客さんの思考の流れを想像して、考える

■データを取って、トライ&エラーを繰り返す

などなど、
自分が、ホームページ制作で教えられて
やってきたことが多いんです。

(と言いますか、HPのほうが、
 現実をマネたんですよね。笑)

なんと、ネット上でやっていたことが、
シュミレーションになっていたんですね!!


商売の基本は基本、ということで、
どこに行っても通用するんだ!と、
目からウロコ。


まさか、現実の世界で
生きてくるとは意外でした。


よかったー!!
とりあえず、
いろんなことに挑戦しておいて♪

人生、何が役立つか、わからないもんですね(笑)。




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